El jefe de la División Comercial de la Administración Nacional de Electricidad (ANDE), Ever Colman, aclaró que las facturas elevadas reportadas por usuarios se deben a lecturas pendientes en marzo y al alto consumo registrado durante el verano. “Efectivamente, el mes de marzo no se tomó lectura, entonces se estimó un consumo bajo. El consumo pendiente fue al mes de abril, y es una falencia que no se tomó lectura”, explicó.
Colman señaló que algunos casos correspondieron a consumos elevados propios de la temporada. “La facturación es normal, la facturación es correcta, es elevada, pero es su facturación de verano. Recordemos que febrero y marzo fueron consumos de energía elevados, el calor fue inmenso”, indicó.
Recordó que los clientes podían presentar reclamos cuando las lecturas no coincidían. “Siempre le pedimos a los clientes que hagan su reclamo cuando también le viene de menos. Estamos asumiendo realmente que no se tomó lectura en marzo y entonces se regulariza en abril”, sostuvo.
El directivo explicó que ANDE avanza hacia la medición inteligente. “Tenemos actualmente como sesenta mil medidores a distancia del total de la población de ANDE, que son un millón ochocientos mil. Más o menos da un promedio de cuatro mil quinientos medidores por personas que realizan la lectura”, detalló.
Aseguró que los controles se realizan diariamente. “Todos los días tenemos cierre de lectura, del uno al treinta de cada mes. Cuando salta, el departamento de facturación corrige y se promedia un consumo”.
