El ministro de Desarrollo Social, Tadeo Rojas, explicó la situación ocurrida ayer en la sucursal del Banco Nacional de Fomento (BNF) en San Lorenzo, donde adultos mayores denunciaron largas filas y falta de cajeros disponibles para cobrar sus pensiones. El hecho se produjo en el marco del inicio de pagos a nuevos beneficiarios del programa de subsidio.
“Casualmente las cosas se dieron ayer de que vino un grupo importante del interior del país para manifestar reclamos en el ministerio y aprovecharon la ocasión para cobrar también su pensión, porque coincidía con el primer día de pago”, señaló.
El ministro aclaró que los nuevos beneficiarios deben cobrar personalmente en ventanilla durante las dos primeras ocasiones. “Indefectiblemente deben irse con su cédula a cobrar en ventanilla el primer monto de su pensión. Luego el banco imprime las tarjetas de débito y las entrega a la Dirección Nacional de Correos para su distribución en todo el país”, explicó.
Rojas indicó que la situación fue excepcional y que el banco generalmente cumple con eficiencia. “Yo calculo que habrán tomado un poco de sorpresa que habilitaron entre tres cajeros, porque realmente debo decir que el banco siempre trabajó muy bien con nosotros, inclusive enviando funcionarios para pagos en lugares alejados”, afirmó.
El ministro pidió disculpas a los afectados. “Aprovecho la ocasión para pedir disculpas a los adultos mayores por lo que pasaron ayer. Fue una cuestión esporádica y no refleja nuestra voluntad”, declaró.
